🔔 اطلاعیه : برگزاری سمینار بین المللی بازارهای مالی با میزبانی سهامیر و حضورکمپانی HELMEN کانادا و مدیر ارشد FINESENCE اتریش
در مرکز آموزش عالی سهامیر، هدف ما ارائه بالاترین کیفیت آموزشی در حوزه بازارهای مالی، تحلیلگری، معاملهگری و سیستمهای معاملاتی است. با توجه به اینکه محصولات و خدمات آموزشی ما (مانند ویدیوهای ضبطشده، فایلهای دانلودی، دسترسی به پنلهای آنلاین و متدهای معاملاتی) دارای ماهیت دیجیتال و انتقال دانش هستند، قوانین استرداد وجه به شرح زیر تعیین شده است. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.
استرداد وجه صرفاً در بازه زمانی مشخصشده و تحت شرایط خاصِ ذکرشده در این سیاست امکانپذیر است. پس از گذشت مهلت مقرر، هیچگونه درخواست عودت وجه پذیرفته نخواهد شد.
کاربر با ثبتنام و خرید هر یک از دورهها، تایید میکند که قوانین استرداد وجه را به طور کامل مطالعه کرده و پذیرفته است.
پیش از شروع دوره: چنانچه دانشجو پیش از برگزاری اولین جلسه رسمی دوره، درخواست انصراف خود را ثبت کند، ۱۰۰٪ مبلغ واریزی (پس از کسر کارمزدهای بانکی و تراکنش) مسترد خواهد شد.
پس از شروع دوره: پس از برگزاری جلسه اول دوره، به دلیل محدودیت ظرفیت کلاسها و برنامهریزیهای آموزشی، هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد.
با توجه به اینکه دسترسی به محتوای ویدیوهای آموزشی و فایلهای دانلودی به صورت آنی و دیجیتال انجام میشود و امکان کپیبرداری فایلها وجود دارد، پس از اعطای دسترسی به محتوای دوره یا دانلود فایلها، امکان استرداد وجه به هیچ وجه وجود ندارد.
استثنا: در صورت وجود ایراد فنی اثباتشده در فایلهای ویدئویی یا پلتفرم که توسط تیم فنی سهامیر قابل برطرفسازی نباشد، آموزشگاه متعهد به جایگزینی یا عودت متناسب وجه بر اساس میزان دسترسی استفادهشده خواهد بود.
محصولات نرمافزاری، کدهای برنامهنویسی رباتهای معاملهگر و استراتژیهای اتوماتیک به دلیل ماهیت داراییهای دیجیتال و قابلیت کپی شدن، شامل قانون استرداد وجه نمیشوند و تمامی خریدها در این بخش قطعی است.
در صورتی که شرایط خرید شما مشمول بندهای استرداد وجه باشد، جهت ثبت درخواست مراحل زیر را طی کنید:
ارسال درخواست کتبی از طریق تیکت پشتیبانی در پنل کاربری یا ایمیل رسمی آموزشگاه.
ذکر دقیق مشخصات خرید، شماره سفارش، نام دوره و دلیل انصراف.
بررسی درخواست توسط واحد مالی و آموزشی سهامیر ظرف مدت ۳ الی ۷ روز کاری.
در صورت تایید درخواست، مبلغ مصوب ظرف مدت ۷ روز کاری به همان شماره حساب یا کارت بانکی که خرید از آن انجام شده است، واریز میگردد.
